Entretien de recrutement : 7 erreurs à éviter pour bien recruter en TPE/PME

Recruter un nouveau collaborateur est une étape clé pour une TPE/PME. Chaque embauche a un impact direct sur l’entreprise, sa productivité et son ambiance de travail. 

Pourtant, beaucoup de dirigeants de petites structures n’ont pas été formés au recrutement et improvisent souvent leurs entretiens, ce qui peut conduire à des erreurs coûteuses.

Les erreurs à éviter lors d'un recrutement

Recruter dans une TPE ou une PME peut être un véritable défi. Avec des ressources limitées et une visibilité moindre que les grandes entreprises, attirer les bons candidats peut sembler compliqué. Pourtant, un outil simple et efficace peut vous aider à structurer vos recrutements et séduire les talents : la page carrière. 

Avoir un espace dédié sur votre site internet permet non seulement d’améliorer votre attractivité employeur, mais aussi de simplifier vos processus de recrutement.

Dans cet article, découvrez comment créer une page carrière efficace, même si vous maquez de temps et de budget. 

Un entretien mal mené peut entraîner l’embauche d’un candidat inadapté, nuire à l’image de l’entreprise ou faire fuir un talent prometteur.

Pour vous aider à éviter ces pièges, nous avons identifiés 7 erreurs fréquentes lors d’un entretien de recrutement  et vous donnons des conseils concrets pour les éviter. 

Table des matières

Pourquoi bien préparer son entretien de recrutement?

Un enjeu stratégique pour votre entreprise

Un recrutement raté peut coûter cher : perte de temps, baisse de productivité, mauvaise intégration…

Une embauche réussie commence donc par un entretien bien préparé et structuré 

On estime le coût d’un recrutement raté entre 20K€ à 200K€ selon l’entreprise et le poste occupé.

Une opportunité pour attirer les meilleurs talents

L’entretien ne sert pas uniquement à évaluer un candidat. C’est aussi un moyen de lui donner envie de rejoindre votre entreprise. Un processus mal organisé peut le dissuader de poursuivre avec vous. 

Les 7 erreurs courantes lors d'un entretien de recrutement et comment on peut les éviter?

Ne pas voir préparé son entretien

❌ Pourquoi c’est une erreur

  • Sans préparation, vous risquez de poser des questions trop vagues ou inutiles. 
  • Un entretien mal structuré donne une image désorganisée de votre entreprise. 

Comment l’éviter? 

  • Prenez quelques minutes pour relire le CV et la lettre de motivation du candidat
  • Etablissez une trame d’entretien avec des questions clés : expérience, compétences, soft skills, motivation. 

Se concentrer uniquement sur les compétences techniques

❌ Pourquoi c’est une erreur?

  • Un candidat qualifié sur le papier peut ne pas correspondre à la culture de l’entreprise. 
  • Les soft skills (autonomie, esprit d’équipe, adaptabilité) sont essentielles dans une TPE/PME. 

Comment l’éviter? 

  • Posez des questions comportementales : “Racontez moi une situation où vous avez dû gérer un conflit en équipe?
  • Vérifiez si le candidat partage vos valeurs et votre façon de travailler. 

Poser des questions trop génériques ou hors sujet

❌ Pourquoi c’est une erreur? 

  • Parlez moi de vous” ou “Quels sont vos défauts? ” sont des questions peu pertinentes et peu révélatrices. 
  • Trop de questions sans lien avec le poste font perdre du temps. 

✅ Comment l’éviter? 

  • Adaptez vos questions aux exigences du poste : 
    • Comment gérez-vous les urgences et les imprévus?
    • Quelle a été votre plus grande réussite professionnelle et pourquoi?

Parler plus que le candidat

❌ Pourquoi c’est une erreur? 

  • Si vous monopolisez la parole, vous risquez de passer à côté d’informations essentielles sur le candidat.  

✅ Comment l’éviter? 

  • Appliquez la règle du 80/20 : laissez le candidat parler 80% du temps, vous intervenez 20%. 
  • Posez des questions ouvertes et laissez lui l’opportunité d’expliquer ses expériences. 

Ne pas présenter clairement le poste et l'entreprise

❌ Pourquoi c’est une erreur? 

  • Un manque de clarté peut provoquer des malentendus et des attentes non alignées. 

✅ Comment l’éviter? 

  • Expliquez en détail :
    • Les missions quotidiennes, 
    • Les conditions de travail (horaires, organisation, équipe)
    • Les perspectives d’évolution.

Lire aussi : Pourquoi est-il important de définir précisément le poste avant de recruter?

Se laisser influencer par des biais cognitifs

❌ Pourquoi c’est une erreur? 

  • Juger un candidat sur sa première impression ou sur des critères subjectifs peut fausser l’évaluation

✅ Comment l’éviter? 

  • Utilisez une grille d’évaluation objective pour noter chaque candidat sur des critères précis (compétences, expérience, motivation). 
  • Comparez plusieurs profils avant de prendre une décision. 

Ne pas donner de retour au candidat après l'entretien

❌ Pourquoi c’est une erreur? 

  • L’absence de suivi donne une mauvaise image de votre entreprise et peut frustrer les candidats. 

✅ Comment l’éviter? 

  • Informez les candidats des délais de réponse. 
  • Même en cas de refus, envoyez un message de retour courtois. 

Comment structurer un entretien de recrutement efficace?

Un entretien bien structuré permet d’évaluer efficacement un candidat tout en donnant une image professionnelle de votre entreprise. Voici une méthode simple et adaptée aux TPE/PME pour organiser un échange fluide et pertinent.

Déroulement type d'un entretien

  1. Introduction (5 min) – Présentez rapidement votre entreprise, ses valeurs et les grandes lignes du poste.
  2. Discussion sur le parcours du candidat (15-20 min) – Posez des questions sur son expérience, ses compétences et ses réalisations.
  3. Évaluation des soft skills et mise en situation (10 min) – Testez ses réactions face à des scénarios concrets liés au poste.
  4. Présentation des conditions de travail et des attentes (5-10 min) – Soyez transparent sur les missions, l’environnement et les perspectives d’évolution.
  5. Échange final et questions du candidat (5 min) – Laissez-le poser ses questions et concluez en expliquant les prochaines étapes du recrutement.
Déroulement type d'en entretien de recrutement

Les bonnes questions à poser

  • Sur l’expérience : “Parlez-moi d’un défi que vous avez relevé dans un poste précédent.”
  • Sur les compétences : “Comment réagiriez-vous si vous faisiez face à [situation spécifique au poste] ?”
  • Sur la motivation : “Pourquoi avez-vous postulé dans notre entreprise ?”
  • Sur la personnalité : “Quel type de management vous convient le mieux ?”

Comparer objectivement les candidats

Utilisez une grille d’évaluation en attribuant une note (1 à 5) sur plusieurs critères :

  • Adéquation au poste
  • Compétences techniques
  • Soft skills (autonomie, communication, esprit d’équipe)
  • Motivation et alignement avec l’entreprise

Un entretien bien structuré facilite votre prise de décision et augmente vos chances de recruter un collaborateur qui s’intégrera parfaitement à votre équipe.

Les bénéfices d'un entretien bien mené pour une TPE/PME

Un entretien structuré et bien préparé ne se limite pas à évaluer un candidat : il a un impact direct sur la réussite de votre recrutement et le bon fonctionnement de votre entreprise. Voici les principaux avantages d’une approche efficace.

Un recrutement plus rapide et pertinent

  • En posant les bonnes questions et en suivant une trame claire, vous identifiez rapidement si un candidat correspond au poste.
  • Vous évitez les erreurs de casting, réduisant ainsi le risque d’une embauche inadaptée et d’un turnover précoce.

Une meilleure image employeur

  • Un processus d’entretien professionnel et fluide donne une image sérieuse et attractive de votre entreprise.
  • Même les candidats non retenus garderont une impression positive et pourront recommander votre entreprise à d’autres profils qualifiés.

Une intégration facilitée et un climat de travail plus serein

  • Un candidat bien sélectionné s’adapte plus facilement à votre équipe et à votre mode de fonctionnement.
  • Moins de tensions et de déséquilibres dans l’organisation, ce qui améliore la cohésion et la productivité globale.

Mener un entretien efficace, ce n’est pas seulement recruter un salarié : c’est assurer la croissance et la stabilité de votre TPE/PME en intégrant les bonnes personnes dans votre entreprise.

Conclusion : Un entretien bien mené pour un recrutement réussi

Un entretien de recrutement ne s’improvise pas, surtout dans une TPE/PME où chaque collaborateur joue un rôle clé. En évitant ces erreurs courantes et en structurant vos échanges, vous optimisez vos chances de recruter un candidat qui s’intégrera parfaitement à votre entreprise.

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Guide pratique : Bien mener un entretien de recrutement

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Un entretien de recrutement efficace permet de sélectionner le bon candidat tout en valorisant votre entreprise.

Ce guide structuré vous accompagne étape par étape pour préparer, conduire et conclure un entretien de manière professionnelle et efficace.

Image de Marlène GRANGER

Marlène GRANGER

Consultante Marque employeur

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